fbpx
Pentru o experiență mai bună, vă rugăm să schimbați browser-ul la CHROME, FIREFOX, OPERA sau Internet Explorer.

Politica de confidențialitate

 Această politica se refera la cookie-urile si la tehnologiile similare folosite, dupa caz, in website-urile si aplicatiile operate de S.C. URBANDROPIC.SRL. cu sediul social în Oltenița, jud. Călărasi, nr. 121, bloc SAHIA 1, ap.6, sub marca Urbandropic. 

Protectia corespunzatoare a datelor cu caracter personal este un obiectiv important pentru noi. Dorința noastră este sa fim cat mai  transparenți cu privire la abordarea noastra cu privire la Protecția Datelor. Pentru orice intrebare, va rugam sa ne contactati la contact@urbandropic.com.

1. DATE COLECTATE – LOCAȚIE DE STOCARE A DATELOR

Suntem o companie din România și operăm cu servere web găzduite în România. Furnizorul nostru de găzduire este 2webservices ce aderă la „Scutul de confidențialitate” UE / SUA, asigurându-vă că datele dvs. sunt stocate în siguranță și respectă normele GDPR.

2. DATE DE ÎNREGISTRARE

Dacă vă înregistrați pe site-ul nostru, stocăm numele de utilizator ales și adresa dvs. de e-mail și orice informații personale suplimentare adăugate la profilul dvs. de utilizator. Puteți vedea, edita sau șterge informațiile dvs. personale în orice moment (cu excepția modificării numelui de utilizator). Administratorii site-ului web pot, de asemenea, să vadă și să editeze aceste informații.

3. DATE DE ACHIZIȚIE

Pentru a primi asistență pentru produs, trebuie să aveți achiziționat un produs virtual. Aceste coduri de achiziție vor fi stocate împreună cu datele dvs. personal . Acest lucru este necesar pentru ca noi să vă oferim descărcări, asistență pentru produse și alte servicii pentru clienți.

4. DATE DE SUPORT

Sunt stocate doar datele pe care le-ați furnizat în mod explicit și vi se solicită consimțământul, de fiecare dată când doriți să creați un nou cont.

5. COMENTARII

Când lăsați comentarii pe site, colectăm datele afișate în formularul de comentarii, precum și adresa IP și șirul de agent de utilizator al browserului pentru a ajuta la detectarea spamului.

6. FORMULAR DE CONTACT

Informațiile transmise prin formularul de contact de pe site-ul nostru sunt trimise la adresa de e-mail a companiei noastre contact@urbandropic.com.

Aceste trimiteri sunt păstrate numai în scopuri de servicii pentru clienți și nu sunt niciodată utilizate în alte scopuri partajate cu terți.

7. GOOGLE ANALYTICS

Folosim Google Analytics pe site-ul nostru pentru raportarea anonimă a utilizării site-ului. Deci, nu sunt stocate date personalizate.

8. CAZURI PENTRU UTILIZAREA DATELOR PERSONALE

Folosim informațiile dvs. personale în următoarele cazuri:

    •  
    • Verificarea / identificarea utilizatorului în timpul utilizării site-ului web;
    • Furnizarea de asistență tehnică;
    • Trimiterea de actualizări utilizatorilor noștri cu informații importante pentru a informa despre știri / modificări;
  • Verificarea activității conturilor pentru a preveni tranzacțiile frauduloase și pentru a asigura securitatea;
    asupra informațiilor personale ale clienților noștri;
    • Personalizați site-ul web pentru a vă face experiența mai personală și mai antrenantă;
    • Garantează performanța generală și funcțiile administrative funcționează fără probleme.

9.  CONȚINUT INCLUS

Paginile de pe acest site pot include conținut încorporat, cum ar fi videoclipuri YouTube, de exemplu. Conținutul încorporat de pe alte site-uri web se comportă exact în același mod ca și cum ai vizita acel site web.
Aceste site-uri web pot colecta date despre dvs., pot utiliza cookie-uri, pot încorpora urmăriri terțe suplimentare și vă pot monitoriza interacțiunea cu conținutul încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii dvs. cu conținutul încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site web. Mai jos puteți găsi o listă a serviciilor pe care le folosim:

10. FACEBOOK, INSTAGRAM, YOUTUBE

Pluginul pentru paginile de Facebook, Instagram sunt folosite pentru a afișa cronologiile noastre pe site-ul nostru. Acestea au propriile cookie-uri și politici de confidențialitate asupra cărora nu avem control. Nu există nicio instalare de cookie-uri de pe Facebook și IP-ul dvs. nu este trimis către un server Facebook până când nu sunteți de acord cu aceasta. Consultați politicile lor de confidențialitate aici: Politica de confidențialitate FacebookPolitica de confidențialitate Instagram.

YOUTUBE
Folosim videoclipuri YouTube încorporate pe site-ul nostru. YouTube are propriile politici privind cookie-urile și confidențialitatea asupra cărora nu avem control. Nu există nicio instalare de cookie-uri de pe YouTube și IP-ul dvs. nu este trimis către un server YouTube până când nu sunteți de acord. Consultați politica lor de confidențialitate aici: Politica de confidențialitate YouTube.

11. COOKIES

Acest site folosește cookie-uri – fișiere text mici care sunt plasate pe computerul dvs. pentru a ajuta site-ul să ofere o experiență mai bună utilizatorului. În general, cookie-urile sunt folosite pentru a păstra preferințele utilizatorului, pentru a stoca informații pentru lucruri precum coșurile de cumpărături și pentru a furniza date de urmărire anonimizate aplicațiilor terțe, cum ar fi Google Analytics.

COOKIES NECESARE (TOȚI VIZITATORII SITE-ULUI)
PHPSESSID: Pentru a identifica sesiunea dvs. unică pe site.
COOKIES NECESARE (SUPLIMENTARE PENTRU CONEXIONATE LA CLIENTI)
wp-auth: utilizat de WordPress pentru autentificarea vizitatorilor autentificați, autentificarea parolei și verificarea utilizatorului.
wordpress_logged_in_ {hash}: folosit de WordPress pentru a autentifica vizitatorii conectați, autentificarea parolei și verificarea utilizatorului.
wordpress_test_cookie Folosit de WordPress pentru a se asigura că cookie-urile funcționează corect.
wp-settings- [UID]: WordPress setează câteva cookie-uri wp-settings- [UID].

Numărul de la final este ID-ul dvs. de utilizator individual din tabelul bazei de date a utilizatorilor. Aceasta este utilizată pentru a vă personaliza vizualizarea interfeței de administrare și, eventual, și a interfeței site-ului principal.
wp-settings- [UID]: WordPress setează, de asemenea, câteva wp-settings- {time} – cookie-uri [UID]. Numărul de la final este ID-ul dvs. de utilizator individual din tabelul bazei de date a utilizatorilor. Aceasta este utilizată pentru a vă personaliza vizualizarea interfeței de administrare și, eventual, și a interfeței site-ului principal.

12. CINE ARE ACCES LA DATELE DVS PERSONALE 

Dacă nu sunteți un client înregistrat pentru site-ul nostru, nu există informații personale pe care le putem păstra sau vizualiza cu privire la dvs.

Dacă sunteți client cu un cont înregistrat, informațiile dvs. personale pot fi accesate de:

Administratorii noștri de sistem.
Suporterii noștri atunci când (pentru a oferi asistență) trebuie să obțină informații despre conturile și accesul clientului.

13. ACCESUL TERȚILOR LA DATELE DVS.

Nu împărtășim datele dvs. cu terțe părți într-un mod care să vă dezvăluie orice informație personală, cum ar fi adresa de e-mail, numele etc. serviciile pe care le așteptați de la noi. Vă rugăm să consultați mai jos:

14. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS.

Când trimiteți un bilet de asistență sau un comentariu, metadatele sale sunt păstrate până când (dacă) ne spuneți să îl eliminăm. Folosim aceste date astfel încât să vă putem recunoaște și să vă aprobăm comentariile automat în loc să le menținem pentru moderare.

Dacă vă înregistrați pe site-ul nostru, stocăm și informațiile personale pe care le furnizați în profilul dvs. de utilizator. Puteți vedea, edita sau șterge informațiile dvs. personale în orice moment (cu excepția modificării numelui de utilizator). Administratorii site-urilor web pot, de asemenea, să vadă și să editeze aceste informații.

15. MĂSURI DE SECURITATE

Folosim protocolul SSL / HTTPS pe întreg site-ul nostru. Aceasta criptează comunicațiile utilizatorilor noștri cu serverele, astfel încât informațiile personale de identificare să nu fie capturate / deturnate de terți fără autorizare.

În caz de încălcare a datelor, administratorii de sistem vor lua imediat toate măsurile necesare pentru a asigura integritatea sistemului, vor contacta utilizatorii afectați și vor încerca să reseteze parolele, dacă este necesar.

16. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

DREPTURI GENERALE
Dacă aveți un cont înregistrat pe acest site web sau ați lăsat comentarii, puteți solicita un fișier exportat al datelor personale pe care le păstrăm, inclusiv orice date suplimentare pe care ni le-ați furnizat.
De asemenea, puteți solicita să ștergem oricare dintre datele personale pe care le-am stocat. Aceasta nu include date pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, legale sau de securitate. Pe scurt, nu putem șterge datele care sunt vitale pentru a fi client activ (adică informații de bază despre cont, cum ar fi o adresă de e-mail). Trimite e-mail la adresa contact@urbandropic.com și cere ștergerea informațiilor personale.
Dacă doriți ca toate datele dvs. să fie șterse, nu vă vom mai putea oferi asistență sau alte servicii legate de produs.

DREPTURI GDPR
Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. Pentru a continua cu GDPR, ne propunem să susținem standardul GDPR.

17. SITE-URI TERȚE

Urbandropic poate posta linkuri către site-uri web ale terților pe acest site. Aceste site-uri web terțe nu sunt supuse verificării confidențialității sau conformității securității de către echipa Urbandropic.

Toate link-urile de partajare a rețelelor sociale, fie afișate ca legături text sau pictograme de rețele sociale, nu vă conectează la niciunul dintre terții asociați, cu excepția cazului în care faceți clic explicit pe ele.

Vă rugăm să rețineți că această politică de confidențialitate și orice alte politici în vigoare, în plus față de orice modificare, nu creează drepturi aplicabile de către terți sau nu necesită divulgarea oricărei informații personale referitoare la membrii Serviciului sau site-ului. AncoraThemes nu își asumă responsabilitatea pentru informațiile colectate sau utilizate de către niciun agent de publicitate sau site-ul terț. Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate și condițiile de furnizare a serviciilor pentru fiecare site pe care îl vizitați prin link-uri terță parte.

18. PUBLICAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ ÎN SCOPURI JURIDICE

Uneori, poate deveni necesar sau de dorit ca Urbandropic, în scopuri legale, să vă elibereze informațiile ca răspuns la o solicitare a unei agenții guvernamentale sau a unui justiționar privat. Sunteți de acord că putem dezvălui informațiile dvs. unei terțe părți în cazul în care credem, cu bună credință, că este de dorit să o facem în scopul unei acțiuni civile, anchete penale sau alte aspecte juridice. În cazul în care primim o citație care vă afectează confidențialitatea, putem alege să vă anunțăm pentru a vă oferi posibilitatea de a depune o cerere de anulare a citației sau putem încerca să o anulăm singuri, dar nici nu suntem obligați să o facem. De asemenea, este posibil să vă raportăm proactiv și să vă difuzăm informațiile către terți, în cazul în care considerăm că este prudent să facem acest lucru din motive legale, precum credința noastră că v-ați angajat în activități frauduloase. Ne eliberați de orice daune care pot apărea sau care se referă la comunicarea informațiilor dvs. la o cerere din partea agențiilor de aplicare a legii sau a justiției private.

Orice transmitere de date cu caracter personal în scopuri legale se va face numai în conformitate cu legile țării în care vă aflați.

19. AMENDAMENTE

Putem modifica această Politică de confidențialitate anual. Când modificăm această politică de confidențialitate, vom actualiza această pagină în consecință și vă vom solicita să acceptați modificările pentru a vi se permite să continuați să utilizați serviciile noastre.

Urbandropic

Top